Primeros pasos con Facty

Facty emite tus facturas electrónicas del SRI desde tu propia sub-cuenta. Ponerlo en marcha toma unos 10 minutos. Cada sub-cuenta es un contribuyente independiente y emite con su propio RUC.

1. Instala la app

Desde el Marketplace, instala Facty en la sub-cuenta que va a facturar. Al instalar arranca tu prueba de 14 días —no se pide tarjeta.

2. Abre el panel

En el menú de tu sub-cuenta aparece Facty. Al abrirlo entras directo, sin contraseña (inicio de sesión único). La primera vez verás el asistente de configuración.

3. Carga tus datos fiscales

Completa RUC, razón social, dirección y correo de facturación. Estos datos encabezan cada comprobante y puedes editarlos cuando quieras.

4. Sube tu certificado de firma (.p12)

Necesitas un certificado de firma electrónica vigente, emitido por una entidad certificadora autorizada en Ecuador. Sube el archivo .p12 y su contraseña: se guardan cifrados y solo se usan para firmar tus comprobantes.

5. Elige el ambiente

Empieza en Pruebas para validar todo el flujo sin efectos fiscales. Cuando estés listo, cambia a Producción. El ambiente es por organización, no una configuración global.

6. Emite tu primera factura

Busca el contacto: sus datos fiscales se autocompletan desde la ficha. Añade los ítems, revisa el IVA y el total, y emite. El SRI valida y autoriza; Facty guarda el XML autorizado (el documento con valor legal) y le envía el RIDE (PDF) y el XML a tu cliente por la conversación de la sub-cuenta.

Después de facturar

• El número de factura, la autorización y la fecha se sincronizan de vuelta a la ficha del contacto.
• Desde Facturas puedes descargar el PDF/XML, reconsultar el estado o reenviar el comprobante.

Bueno saber

• Comprobantes ilimitados: no hay paquetes ni topes mensuales.
• Anular ≠ anular ante el SRI: el botón marca el comprobante como anulado en tu registro. La anulación oficial es un trámite en el portal del SRI.
• Una factura emitida es irreversible. No existe «deshacer»: por eso conviene probar primero en el ambiente de Pruebas.
• Al terminar la prueba necesitas una suscripción activa ($9/mes) para seguir emitiendo. El panel y tus comprobantes ya emitidos siguen accesibles aunque no renueves.

Requisitos

• RUC vigente.
• Certificado de firma electrónica de una entidad certificadora autorizada en Ecuador.
• Autorización del SRI para emitir comprobantes electrónicos.

Soporte

¿Dudas? Escríbenos a hola@agen6.com. Facty es un producto de Grow Level LLC.

Consulta también los términos del servicio y la política de privacidad.